Odluka o socijalnoj skrbi

ODLUKU

o socijalnoj skrbi

Članak 1.

Ovom se odlukom utvrđuju prava socijalne skrbi koje, pored prava što ih osigurava Republika Hrvatska na osnovi Zakona o socijalnoj skrbi (u daljnjem tekstu: Zakon), osigurava Grad Zagreb te uvjeti i način njihova ostvarivanja, korisnici socijalne skrbi i postupak za ostvarivanje tih prava.

II. KORISNICI

Članak 2.

Korisnici socijalne skrbi (u daljnjem tekstu: korisnik) određeni su Zakonom i ovom odlukom.

Članak 3.

Prava socijalne skrbi Grada Zagreba ostvaruju državljani Republike Hrvatske s prebivalištem u Gradu Zagrebu.

Članak 4.

Nezaposlena radno sposobna osoba može ostvariti prava socijalne skrbi utvrđena ovom odlukom, ako je uredno prijavljena kod nadležne službe za zapošljavanje najmanje 3 mjeseca prije podnošenja zahtjeva za ostvarivanje prava.

Prava socijalne skrbi iz stavka 1. ovoga članka korisnik gubi ako ne ispunjava uvjete propisane Zakonom o posredovanju pri zapošljavanju i pravima za vrijeme nezaposlenosti.

III. PRAVA SOCIJALNE SKRBI

Članak 5.

1. NOVČANE POMOĆI

- novčana pomoć umirovljenicima;

- novčana pomoć korisnicima doplatka za pomoć i njegu i korisnicima osobne invalidnine;

- novčana pomoć za osobne potrebe (džeparac) korisnicima doma za starije i nemoćne osobe čiji je osnivač Grad Zagreb;

- pomoć za podmirivanje troškova stanovanja.

2. POMOĆI U NARAVI

- pomoć djeci u mliječnoj hrani;

- pomoć obitelji s troje i više maloljetne djece;

- dječje ljetovanje i zimovanje;

- prehrana u pučkoj kuhinji;

- pravo na dnevni obrok i dostavu;

- pravo na besplatnu mjesečnu pokaznu kartu:

a) nezaposlene osobe,

b) umirovljenici;

- pravo na besplatnu godišnju pokaznu kartu:

a) dobrovoljni davatelji krvi,

b) korisnici stalne pomoći nesposobni za rad i privređivanje.

3. POMOĆI U OBLIKU SMJEŠTAJA

- smještaj u prenoćište;

- privremeni smještaj.

4. DRUGI OBLICI POMOĆI

- pomoć i njega u kući;

- savjetovanje i pomaganje u prevladavanju posebnih teškoća.

Članak 6.

Sredstva pomoći socijalne skrbi iz članka 5. ove odluke osiguravaju se u proračunu Grada Zagreba.

Visina pomoći ovisi o mogućnostima proračuna.

Visinu pomoći iz članka 5. točke 1. alineja 1., 2. i 3., točke 2. alineja 1., 2., 3., 4. i 5., točke 3. alineja 1. i 2. i točke 4. alineja 1. i 2. ove odluke utvrđuje Gradsko poglavarstvo Grada Zagreba.

Članak 7.

Prava socijalne skrbi utvrđena ovom odlukom, ne mogu se prenositi na drugu osobu niti nasljeđivati.

Korisnik može istodobno ostvariti više pojedinačnih prava socijalne skrbi iz ove odluke ako njihovo ostvarivanje ne proturječi svrsi za koju je namijenjeno, osim ako Odlukom nije drugačije određeno.

IV. UVJETI I NAČIN OSTVARIVANJA PRAVA

1. NOVČANE POMOĆI

NOVČANA POMOĆ UMIROVLJENICIMA

Članak 8.

Pravo na novčanu pomoć umirovljenicima ostvaruju umirovljenici čija je mirovina ili mirovina i ukupni prihod jednak ili manji od 1.500,00 kuna mjesečno.

Korisnik se može odreći prava na pomoć iz stavka 1. ovoga članka.

Članak 9.

Umirovljenik iz članka 8. ove odluke svrstava se u tri skupine:

- I. skupina - umirovljenik čija je mirovina ili mirovina i ukupni prihod jednak ili manji od 900,00 kuna mjesečno;

- II. skupina - umirovljenik čija mirovina ili mirovina i ukupni prihod iznosi od 900,01 kuna do 1.200,00 kuna mjesečno;

- III. skupina - umirovljenik čija mirovina ili mirovina i ukupni prihod iznosi od 1.200,01 kuna do 1.500,00 kuna mjesečno.

Osobe na smještaju u pravnoj ili kod fizičke osobe koja obavlja djelatnost socijalne skrbi ostvaruju pravo iz članka 8. ove odluke ako ne ostvaruju pravo iz članka 16. ove odluke.

Osobama u pritvoru ili na izdržavanju kazne zatvora, te osobama koje borave u inozemstvu u neprekidnom trajanju od 2 mjeseca, obustavlja se isplata prava na novčanu pomoć iz stavka 1. ovoga članka.

Članak 10.

Umirovljenici koji su mirovinu ostvarili u Republici Hrvatskoj, pravo na pomoć iz članka 8. ove odluke ostvaruju na temelju mjesečnih podataka o visini mirovine Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje, Područna služba Zagreb (u daljnjem tekstu: HZMO) i izjave umirovljenika o njegovom ukupnom mjesečnom prihodu.

Umirovljenici koji su mirovinu ostvarili izvan Republike Hrvatske, pravo na pomoć iz članka 8. ove odluke ostvaruju na temelju prijave i dokaza za ostvarivanje prava na pomoć iz članka 8. ove odluke (dokazi o državljanstvu, prebivalištu, visini mirovine, izjava umirovljenika o njegovom ukupnom mjesečnom prihodu i dr.).

Ako obiteljsku mirovinu koristi više osoba, pravo na pomoć iz članka 8. ove odluke ostvaruje svaki korisnik, podnošenjem zahtjeva i uz dokaze potrebne za ostvarivanje prava (dokazi o državljanstvu, prebivalištu, rješenje o mirovini, izjava umirovljenika o njegovom ukupnom mjesečnom prihodu i dr.).

Izjava mora sadržavati osobne podatke, biti vlastoručno potpisana, a predaje se Uredu.

Članak 11.

Pravo na novčanu pomoć iz članka 8. ove odluke korisnicima iz članka 10. stavka 1. ove odluke pripada od prvoga dana sljedećeg mjeseca nakon zaprimanja podataka HZMO-a i potpisivanja izjave o ukupnim prihodima, a korisnicima iz članka 10. stavaka 2. i 3. ove odluke pripada od prvog dana sljedećeg mjeseca nakon podnošenja prijave, odnosno zahtjeva.

Pomoć se isplaćuje korisniku svaki mjesec u visini i prema uvjetima iz članka 9. ove odluke do kraja tekućeg mjeseca, a može se isplatiti i opunomoćeniku, na temelju ovjerene punomoći, ako umirovljenik nije pokretan.

Korisnik iz članka 8. ove odluke ne gubi pravo na isplatu pomoći za protekli mjesec ako se nalazio u bolnici ili lječilištu, što dokazuje vjerodostojnom medicinskom dokumentacijom.

Članak 12.

Korisnik čija mirovina i ukupni prihod prelazi iznos iz članka 8. ove odluke gubi pravo na pomoć i Ured će obustaviti isplatu pomoći.

Izjavu o ukupnom mjesečnom prihodu korisnik je dužan podnijeti po pozivu ili obavijesti Ureda.

NOVČANA POMOĆ KORISNICIMA DOPLATKA ZA POMOĆ I NJEGU I KORISNICIMA OSOBNE INVALIDNINE

Članak 13.

Pravo na novčanu pomoć korisnicima doplatka za pomoć i njegu i korisnicima osobne invalidnine ostvaruju korisnici doplatka za pomoć i njegu i korisnici osobne invalidnine utvrđeni prema Zakonu.

Članak 14.

Korisnici iz članka 13. ove odluke se svrstavaju u dvije skupine:

- I. skupina - korisnici doplatka za pomoć i njegu i korisnici osobne invalidnine u punom iznosu, prema Zakonu;

- II. skupina - korisnici doplatka za pomoć i njegu i korisnici osobne invalidnine u smanjenom iznosu, prema Zakonu.

Članak 15.

Postupak za utvrđivanje prava na novčanu pomoć korisnicima doplatka za pomoć i njegu i korisnicima osobne invalidnine, prema ovoj odluci, pokreće se podnošenjem zahtjeva Uredu koji utvrđuje uvjete za stjecanje prava i donosi rješenje.

Podnositelj zahtjeva je dužan, uz zahtjev, Uredu dostaviti dokaze potrebne za ostvarivanje prava prema ovoj odluci (rješenje Centra za socijalnu skrb Zagreb, dokaz o državljanstvu i prebivalištu i dokaz o zadnjoj isplati pomoći nadležnog centra).

Ured može, prema potrebi, zahtijevati i druge dokaze.

Novčana pomoć korisnicima doplatka za pomoć i njegu i korisnicima osobne invalidnine pripada od prvoga dana sljedećeg mjeseca nakon podnošenja zahtjeva.

NOVČANA POMOĆ ZA OSOBNE POTREBE (DŽEPARAC) KORISNICIMA DOMA ZA STARIJE I NEMOĆNE OSOBE ČIJI JE OSNIVAČ GRAD ZAGREB

Članak 16.

Pravo na novčanu pomoć za osobne potrebe (džeparac) korisnicima doma za starije i nemoćne osobe čiji je osnivač Grad Zagreb mogu ostvariti korisnici doma za starije i nemoćne osobe čiji je osnivač Grad Zagreb, a kojima je pravo na pomoć za osobne potrebe utvrđeno rješenjem Centra za socijalnu skrb Zagreb (u daljnjem tekstu: Centar).

Članak 17.

Prijavu za ostvarivanje prava na džeparac podnosi dom za starije i nemoćne osobe uz presliku pravomoćnog rješenja Centra iz članka 16. ove odluke i presliku osobne iskaznice korisnika doma za starije i nemoćne osobe čiji je osnivač Grad Zagreb.

Pravo na džeparac korisnicima iz članka 16. ove odluke pripada od prvog dana sljedećeg mjeseca nakon podnošenja prijave.

POMOĆ ZA PODMIRENJE TROŠKOVA STANOVANJA

Članak 18.

Pomoć za podmirenje troškova stanovanja odobrit će se samcu ili obitelji koji, osim uvjeta propisanih zakonom i podzakonskim aktima, stanuju i to:

- samac u garsonijeri ili jednosobnom stanu površine do 30 m²

- dvočlana obitelj u jednosobnom ili jednoipolsobnom stanu površine do 40 m²

- tročlana obitelj u jednoipolsobnom ili dvosobnom stanu površine do 50 m²

- četveročlana obitelj u dvosobnom ili trosobnom stanu površine do 60 m².

Ako obitelj ima više od četiri člana, na svakoga člana obitelji dodaje se 5 m² površine stana.

Članak 19.

Osnovica na temelju koje se utvrđuje visina pomoći za podmirenje troškova stanovanja je osnovica koju određuje Vlada Republike Hrvatske za stalnu pomoć, uvećana za 20%.

Pomoć za podmirenje troškova stanovanja odobrava se na način da Ured, djelomično ili u cijelosti, plati račun izravno ovlaštenoj pravnoj ili fizičkoj osobi koja je obavila uslugu ili utvrđenu visinu najma uplati na žiro - račun najmodavca, sukladno ugovoru o najmu koji je najmodavac dužan dostaviti nadležnoj poreznoj upravi i upravnom tijelu Grada Zagreba nadležnom za poslove stanovanja.

Članak 20.

Postupak za utvrđivanje prava na pomoć za podmirenje troškova stanovanja, prema ovoj odluci, pokreće se podnošenjem zahtjeva Uredu koji utvrđuje uvjete za stjecanje prava i donosi rješenje.

Podnositelj zahtjeva dužan je, uz zahtjev, Uredu dostaviti dokaze potrebne za ostvarivanje prava (uvjerenje o prebivalištu, dokaz o stambenom statusu, ukupni prihod svih članova kućanstva i dr.).

Ako je zahtjev podnesen do 15. u mjesecu, korisniku pripada pravo za tekući mjesec, a ako je zahtjev podnesen iza 15. u mjesecu, korisnik pravo ostvaruje od prvog dana sljedećeg mjeseca.

Članak 21.

Korisnicima prava na pomoć za podmirenje troškova stanovanja koji se griju na drva, jednom se godišnje osigurava novčani iznos za podmirivanje troškova ogrjeva u visini 3 m³ drva.

Postupak za utvrđivanje prava na pomoć za podmirenje troškova ogrjeva, prema ovoj odluci, pokreće se podnošenjem zahtjeva Uredu koji utvrđuje uvjete za stjecanje prava i donosi rješenje.

Podnositelj zahtjeva je dužan, uz zahtjev, Uredu dostaviti izjavu da se grije na drva.

2. POMOĆI U NARAVI

POMOĆ DJECI U MLIJEČNOJ HRANI

Članak 22.

Pravo na pomoć djeci u mliječnoj hrani ostvaruje roditelj ili skrbnik djeteta u dobi do 12 mjeseci, ako je po procjeni odabranog liječnika pedijatra utvrđena potreba za dodatnom prehranom, pod uvjetom da roditelj ili staratelj djeteta živi u zajedničkom kućanstvu s djetetom.

Pravo na pomoć djeci u mliječnoj hrani ostvaruju korisnici čiji prihod po članu domaćinstva ne prelazi 200 % osnovice iz članka 19. stavka 1. ove odluke.

Članak 23.

Postupak za utvrđivanje prava na pomoć djeci u mliječnoj hrani pokreće se podnošenjem zahtjeva Uredu, koji utvrđuje uvjete i donosi rješenje.

Podnositelj zahtjeva, dužan je, uz zahtjev, Uredu dostaviti dokaze (rodni list djeteta, uvjerenja o prebivalištu podnositelja zahtjeva i djeteta, dokaz o državljanstvu podnositelja zahtjeva i djeteta, dokaz o ukupnom prihodu kućanstva, liječničko mišljenje o potrebi za dodatnom prehranom i dr.) potrebne za ostvarivanje prava iz članka 22. ove odluke.

Pravo na pomoć djeci u mliječnoj hrani pripada od prvog dana sljedećeg mjeseca od dana podnošenja zahtjeva.

POMOĆ OBITELJI S TROJE I VIŠE MALOLJETNE DJECE

Članak 24.

Pomoć obitelji s troje i više maloljetne djece ostvaruje se podjelom obiteljskih paketa koji sadrže: namirnice, sredstva za čišćenje i održavanje osobne higijene.

Članak 25.

Pomoć iz članka 24. ove odluke ostvaruje obitelj, samohrani roditelj ili skrbnik sa troje i više maloljetne djece, ako su:

- korisnici stalne pomoći i

- korisnici jednokratne pomoći dok za to postoji prijeka potreba.

Pomoć iz članka 24. ove odluke ostvaruje i obitelj hrvatskog branitelja iz Domovinskog rata ako hrvatski branitelj i članovi njegove obitelji u kućanstvu nemaju ukupno druge redovite novčane prihode mjesečno po članu kućanstva veće od 230 % od osnovice iz članka 19. stavka 1.ove odluke.

Članak 26.

Korisnike pomoći iz članka 24. ove odluke mjesečno utvrđuje Ured, i to za:

- korisnike stalne pomoći na temelju uputnice Centra;

- korisnike jednokratne pomoći na temelju uputnice Centra;

- obitelj branitelja Domovinskog rata na temelju evidencije Ureda.

Članak 27.

Pravo na pomoć iz članka 24. ove odluke korisniku iz članka 26. ove odluke pripada od prvog dana sljedećeg mjeseca nakon mjeseca u kojem je zaprimljena uputnica Centra ili po evidentiranju Ureda.

DJEČJE LJETOVANJE I ZIMOVANJE

Članak 28.

Pravo na besplatno ljetovanje i zimovanje imaju djeca predškolskog uzrasta u dobi od pet godina i školskog uzrasta do završetka osnovne škole.

Na ljetovanje i zimovanje upućuju se djeca iz obitelji slabijega imovinskog stanja, djeca branitelja Domovinskog rata i djeca s teškoćama u razvoju.

Na ostvarivanje prava na besplatno ljetovanje i zimovanje utječe:

- socijalno-imovinski status obitelji;

- zdravstveni status djeteta;

- broj djece u obitelji;

- uspjeh i ponašanje u školi.

Članak 29.

Pravo na besplatno ljetovanje i zimovanje utvrđuje Ured, u suradnji s Centrom, gradskim uredom nadležnim za obrazovanje, kulturu i šport, udrugama branitelja Domovinskog rata, udrugama osoba s invaliditetom i davateljem usluge uz pisani pristanak roditelja.

PREHRANA U PUČKOJ KUHINJI

Članak 30.

Prehrana u pučkoj kuhinji organizira se svakodnevnom pripremom i podjelom ručka.

Pravo na prehranu u pučkoj kuhinji mogu ostvariti:

- korisnici stalne pomoći i

- korisnici jednokratnih pomoći dok za to postoji prijeka potreba.

Ured može privremeno odobriti pravo na prehranu u pučkoj kuhinji i osobama bez hrvatskog državljanstva koje imaju stalni boravak u Republici Hrvatskoj, ako to zahtijevaju životne okolnosti u kojima su se našle.

Članak 31.

Ured mjesečno utvrđuje korisnike pomoći na prehranu u pučkoj kuhinji na temelju uvjerenja Centra kojim se dokazuje da je korisnik stalne pomoći ili jednokratne pomoći.

Članak 32.

Pravo na prehranu u pučkoj kuhinji nema korisnik iz članka 30. ove odluke koji nije koristio najmanje jednu trećinu prava na prehranu u pučkoj kuhinji u tromjesečnom razdoblju, osim ako je bio na bolničkom liječenju, što dokazuje vjerodostojnom medicinskom dokumentacijom.

PRAVO NA DNEVNI OBROK I DOSTAVU

Članak 33.

Pravo na dnevni obrok i dostavu može se odobriti osobama koje zbog tjelesnog ili mentalnog oštećenja, trajnih promjena u zdravstvenom stanju ili starosti, ne mogu same ili uz pomoć člana obitelji, pripremati obroke hrane, a po uputnici Centra.

Članak 34.

Korisnike prava iz članka 33. ove odluke Ured utvrđuje svaki mjesec na temelju uputnice Centra i Ureda, uz očevid, prema potrebi.

PRAVO NA BESPLATNU MJESEČNU POKAZNU KARTU

Članak 35.

Pravo na besplatnu mjesečnu pokaznu kartu prema cjeniku ZET-a, ako to pravo ne ostvaruju po drugoj osnovi, imaju:

- nezaposlene osobe prijavljene u osnovnu evidenciju nadležne službe za zapošljavanje (u daljnjem tekstu: nezaposlene osobe);

- umirovljenici do 65 godina života koji su korisnici novčane pomoći iz članka 9. ove odluke (u daljnjem tekstu: umirovljenici).

Pravo na besplatnu mjesečnu pokaznu kartu nezaposlenim osobama pripada od prvoga dana sljedećeg mjeseca od prijave nadležnoj službi za zapošljavanje, a utvrđuje ih Ured mjesečno, na temelju evidencije nadležne službe za zapošljavanje.

Pravo umirovljenicima pripada od prvog dana sljedećeg mjeseca nakon ostvarivanja prava iz članka 9. ove odluke, a utvrđuje ih Ured mjesečno, na temelju evidencije korisnika novčane pomoći umirovljenicima.

PRAVO NA BESPLATNU GODIŠNJU POKAZNU KARTU

Članak 36.

Pravo na besplatnu godišnju pokaznu kartu prema cjeniku ZET-a imaju, ako to pravo ne ostvaruju po drugoj osnovi:

a) dobrovoljni davatelji krvi, i to muškarci koji su krv dali pedeset i više puta i žene koje su krv dale trideset pet i više puta;

b) korisnici stalne pomoći nesposobni za rad i privređivanje do 65 godina života.

Korisnike prava utvrđuje Ured na temelju podataka Hrvatskog zavoda za transfuzijsku medicinu i evidencije Centra, uz predočenje dokaza potrebnih za ostvarivanje prava prema ovoj odluci.

3. POMOĆI U OBLIKU SMJEŠTAJA

SMJEŠTAJ U PRENOĆIŠTE

Članak 37.

Smještaj punoljetnih osoba u prenoćištu obuhvaća noćenje i boravak preko dana.

Uvjeti smještaja korisnika regulirani su pravilnikom kojim se utvrđuje kućni red i pravilnikom o kriterijima prihvata prenoćišta i trajanja smještaja korisnika usluga.

Članak 38.

Pravo na smještaj u prenoćištu imaju:

- korisnici pomoći socijalne skrbi utvrđeni sukladno Zakonu, a na temelju uputnice Centra;

- osobe dovedene u pratnji Hitne medicinske pomoći;

- osobe zatečene u skitnji i dovedene u pratnji djelatnika ministarstva nadležnog za unutarnje poslove;

- osobe koje uputi Ured.

Obitelj i samohrani roditelj s djecom, u prenoćište se smještava iznimno, po uputi Ureda, dok se za djecu ne osigura odgovarajući smještaj.

Članak 39.

Usluga smještaja za korisnike je besplatna.

Troškove smještaja za korisnike koje upute Ured, ministarstvo nadležno za unutarnje poslove i Hitna medicinska pomoć podmiruje Grad Zagreb, a troškove smještaja za beskućnike koje uputi Centar podmiruje ministarstvo nadležno za poslove socijalne skrbi.

PRIVREMENI SMJEŠTAJ

Članak 40.

Pravo na privremeni smještaj imaju osobe koje je snašla neka životna nedaća (elementarna nepogoda: požar, poplava, potres i sl.), a nisu u mogućnosti smještaj realizirati na drugi način.

Pravo na privremeni smještaj može se odobriti i osobi bez državljanstva koja ima stalni boravak u Republici Hrvatskoj, ukoliko ju je snašla neka životna nedaća (elementarna nepogoda: požar, poplava, potres i sl.), a nije u mogućnosti smještaj realizirati na drugi način.

Članak 41.

Privremeni smještaj obuhvaća: privremeni boravak, prehranu, hitnu medicinsku pomoć, nabavu prijeko potrebne odjeće i obuće, troškove prijevoza u mjesto prebivališta u vlastitu ili udomiteljsku obitelj, dom socijalne skrbi ili drugu ustanovu.

Uvjeti smještaja korisnika regulirani su pravilnikom kojim se utvrđuje kućni red i pravilnikom o kriterijima prihvata i trajanja smještaja korisnika usluga u ustanovu Grada Zagreba koja pruža uslugu prihvatilišta za odrasle osobe u sklopu privremenog smještaja.

Članak 42.

Korisnike iz članka 40. ove odluke utvrđuje Ured na temelju zapisnika s mjesta događaja i izjave korisnika o nemogućnosti realizacije smještaja na drugi način, a može se koristiti najviše 30 dana od dana smještaja na teret Grada Zagreba.

IV. DRUGI OBLICI POMOĆI

POMOĆ I NJEGA U KUĆI

Članak 43.

Pravo na pomoć i njegu u kući može ostvariti osoba:

- kojoj je zbog tjelesnog ili mentalnog oštećenja ili trajnih promjena u zdravstvenom stanju ili starosti prijeko potrebna pomoć i njega druge osobe;

- koja nema mogućnosti da joj pomoć i njegu osiguraju roditelj, skrbnik, bračni drug, izvanbračni drug i djeca;

- koja nema mogućnost da pomoć i njegu osigura na temelju ugovora o doživotnom ili dosmrtnom uzdržavanju;

- kojoj prihod po članu obitelji ne prelazi iznos od 400% osnovice iz članka 19. stavka 1.ove odluke;

- koja to pravo ne ostvaruje na temelju rješenja Centra.

Pomoć i njega u kući, pod uvjetima iz stavka 1. ovoga članka, može se odobriti i osobi kojoj je zbog privremenih promjena u zdravstvenom stanju ili tjelesnog oštećenja prijeko potrebna pomoć i njega druge osobe.

Članak 44.

Pomoć i njega u kući može obuhvatiti:

- organiziranje prehrane (nabava i dostava gotovih obroka u kuću, nabava živežnih namirnica, pomoć u pripremanju obroka, pranje posuđa i dr.);

- obavljanje kućnih poslova (pospremanje stana, organiziranje pranja i glačanja rublja, nabava lijekova i drugih potrepština);

- održavanje osobne higijene (pomoć u oblačenju i svlačenju, kupanju i obavljanju drugih higijenskih potreba);

- zadovoljavanje drugih svakodnevnih potreba.

Pomoć i njega u kući može iznositi najviše 30 sati mjesečno po korisniku, ovisno o tjelesnom, mentalnom i zdravstvenom stanju podnositelja zahtjeva, a što se utvrđuje rješenjem o priznavanju prava na pomoć i njegu.

Članak 45.

Postupak za utvrđivanje prava na pomoć i njegu u kući, prema ovoj odluci, pokreće se podnošenjem zahtjeva Uredu koji ga rješava.

Podnositelj zahtjeva je dužan, uz zahtjev, Uredu dostaviti dokaze potrebne za ostvarivanje prava.

SAVJETOVANJE I POMAGANJE U PREVLADAVANJU POSEBNIH TEŠKOĆA

Članak 46.

Savjetovanje i pomaganje u prevladavanju posebnih teškoća sustavna je stručna pomoć čija je svrha uspješnije prevladavanje nedaća i teškoća, stvaranje uvjeta za očuvanje i razvoj osobnih mogućnosti te odgovornoga odnosa pojedinca prema samom sebi, obitelji i društvu.

Savjetovanje i pomaganje u prevladavanju posebnih teškoća pruža se korisnicima pomoći socijalne skrbi, osobama s invaliditetom i članovima njihovih obitelji, nezaposlenim osobama, djeci i odraslim osobama-žrtvama obiteljskog nasilja, osobama starije životne dobi, djeci i mladima i drugim osobama u socijalnoj potrebi radi svladavanja nedaća i teškoća u svezi s bolešću, starošću, smrću člana obitelji, problemima u odgoju djece, invalidnošću, uključivanjem u svakodnevni život nakon duljega boravka u domu socijalne skrbi ili duljega liječenja te u drugim nepovoljnim okolnostima ili kriznim stanjima.

Članak 47.

Savjetovanje i pomaganje u prevladavanju posebnih teškoća odnosi se na savjetodavnu pomoć stručne osobe sa svrhom uspješnoga prevladavanja nedaća i teškoća s područja odgoja i obrazovanja, mirovinskog i zdravstvenog osiguranja, socijalne skrbi, zapošljavanja i rehabilitacije, pravne problematike, obiteljskih odnosa i drugih područja, na vođenje kućanstva, raspolaganje novcem, organizirano učenje djeteta, nabavu odjeće, uključivanje u javne kuhinje, klubove, pronalaženje posla. rješavanje problema stanovanja, uključivanje u radionice različitog sadržaja (kreativne i rekreativne radionice, radionice usvajanja socijalnih vještina), a koje omogućavaju kvalitetnije zadovoljavanje životnih potreba i drugo.

Članak 48.

Savjetovanje i pomaganje u prevladavanju posebnih teškoća pruža se u pravilu u domu korisnika te u prostorima primjerenim za provođenje određenih aktivnosti, a za korisnika je besplatno.

V. POSTUPAK I NADZOR

Članak 49.

Postupak za ostvarivanje prava socijalne skrbi utvrđenih ovom odlukom pokreće se na zahtjev stranke, ako odlukom nije drugačije utvrđeno.

Uz zahtjev za pokretanje postupka za ostvarivanje prava socijalne skrbi, kao i tijekom korištenja prava, podnositelj zahtjeva je dužan dostaviti Uredu dokaze i isprave propisane ovom odlukom.

Ured će u prostorima područnih ureda gradskog ureda nadležnog za socijalnu zaštitu na prikladan način istaknuti popis ili pregled odgovarajućih dokaza, odnosno isprava, potrebnih za ostvarivanje prava utvrđenih ovom odlukom.

Ured može odlučiti da se posebno ispitaju odlučujuće činjenice ili okolnosti o kojima ovisi ostvarivanje pojedinačnih prava socijalne skrbi, očevidom kod podnositelja zahtjeva - korisnika ili na drugi način.

Članak 50.

O zahtjevu za ostvarivanje prava socijalne skrbi, odnosno pomoći propisanih ovom odlukom u prvom stupnju, odlučuje rješenjem Ured.

Postupak za ostvarivanje prava socijalne skrbi je žuran.

O žalbi protiv rješenja iz stavka 1. ovoga članka odlučuje ministarstvo nadležno za poslove socijalne skrbi.

Na uloženu žalbu pristojbe se ne plaćaju.

Članak 51.

Korisnik je dužan Uredu prijaviti svaku promjenu činjenica koje utječu na ostvarivanje prava socijalne skrbi propisanih ovom odlukom, u roku od 15 dana od dana nastanka promjene.

Ako Ured utvrdi da su se promijenile okolnosti o kojima ovisi ostvarivanje pojedinoga prava iz ove odluke, donijet će novo rješenje, ako ovom odlukom nije drugačije određeno.

Članak 52.

Nadzor nad provođenjem ove odluke obavlja Ured.

Ured je obvezan, najmanje jednom godišnje, preispitati postojanje uvjeta za korištenje pomoći iz članka 5. ove odluke za sve korisnike.

Ured odlučuje, i po službenoj dužnosti, o prestanku prava na pomoći iz članka 5. ove odluke, ako utvrdi da su prestali uvjeti za njihovo ostvarivanje.

Članak 53.

Ured vodi evidenciju korisnika prava socijalne skrbi utvrđenih ovom odlukom prema posebnoj odluci.

Ured korisnicima prava iz članka 5. ove odluke izdaje socijalnu karticu prema posebnoj odluci iz stavka 1. ovoga članka.

VI. NAKNADA ŠTETE I KAZNENA ODREDBA

Članak 54.

Korisnik koji je ostvario neko pravo socijalne skrbi propisane ovom odlukom dužan je nadoknaditi štetu, ako je:

- na temelju neistinitih ili netočnih podataka za koje su bilo on bilo njegov skrbnik znali, ili morali znati da su neistiniti odnosno netočni, ili na drugi protupravan način ostvario pravo koje mu ne pripada;

- ostvario pravo zbog toga što on ili njegov skrbnik nije prijavio promjenu koja utječe na gubitak ili opseg prava za koju je on, odnosno njegov skrbnik, znao ili morao znati.

Članak 55.

Novčanom kaznom od 100,00 kuna do 300,00 kuna kaznit će se korisnik prava socijalne skrbi iz ove odluke koji je dao neistinite podatke na temelju kojih je ostvario pravo po ovoj odluci te je dužan na povrat neosnovano primljenih pomoći socijalne skrbi koje je stekao na temelju ove odluke.

VII. PRIJELAZNA I ZAVRŠNA ODREDBA

Članak 56.

Ova odluka objavit će se u Službenom glasniku Grada Zagreba, a stupa na snagu 1. srpnja 2008.

Danom stupanja na snagu ove odluke prestaje vrijediti Odluka o vrstama pomoći socijalne skrbi Grada Zagreba (Službeni glasnik Grada Zagreba 9/00, 24/00, 19/01, 8/03, 10/03, 11/03 - pročišćeni tekst, 22/04 i 14/06).